“站點(diǎn)升級(jí)之后工作環(huán)境更加舒適,休息區(qū)域布置得也特別貼心,很有家的感覺(jué)?!?3日,看著清爽整潔、規(guī)劃有序的工作站,叮咚外賣小哥張永龍露出了滿意的笑容。今年以來(lái),崇川區(qū)深入推進(jìn)新就業(yè)群體“友好城區(qū)”建設(shè),積極探索末端服務(wù)站點(diǎn)與基層工作站點(diǎn)“雙融合”模式,率先打造全市首家“雙融合”站點(diǎn)“叮咚·溫新驛家”,推動(dòng)友好服務(wù)直達(dá)基層。
末端服務(wù)站嵌入基層工作站點(diǎn),溫馨之家架起“連心橋”。配備晾衣架、增加休息躺椅、協(xié)調(diào)劃定騎手專屬停車區(qū)域、布置“溫新第二會(huì)客廳”……在一點(diǎn)一滴的改造中,叮咚買菜秦灶工作站從外賣前置倉(cāng)逐漸升級(jí)成為“雙結(jié)合”服務(wù)站。今年以來(lái),崇川區(qū)委社會(huì)工作部聚焦站內(nèi)區(qū)域不清晰、小哥休息地方少等實(shí)際需求,聯(lián)合秦灶街道第一時(shí)間上門(mén)對(duì)接,主動(dòng)靠前服務(wù),一同規(guī)劃工作站內(nèi)部倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)、分揀工作區(qū)、會(huì)議區(qū)、休息區(qū)、閱讀區(qū),同時(shí)拓展園區(qū)公共服務(wù)空間,配置小哥日常所需的充電寶、電瓶車維修小工具箱、雨衣雨傘、應(yīng)急藥品等,不斷將暖“新”服務(wù)融入站點(diǎn)建設(shè)。
“我們把這里起名為‘叮咚·溫新驛家’,寓意這里不僅是工作的站點(diǎn),也是溫暖的起點(diǎn)。”秦灶街道相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)。
黨建聯(lián)絡(luò)站實(shí)現(xiàn)騎手有效凝聚,定向聯(lián)系激發(fā)“新效能”?!袄谩繒?huì)10分鐘微黨課’送學(xué)上門(mén),因時(shí)制宜將碎片化的時(shí)間有效利用起來(lái),讓小哥在工作閑暇之余不出站點(diǎn)也能參加組織生活?!本С强苿?chuàng)園黨建指導(dǎo)員葛佳介紹道。
有組織才有“家”。秦灶街道黨工委將組織鏈從園區(qū)延伸到站點(diǎn),在叮咚設(shè)立黨建聯(lián)絡(luò)站,園區(qū)黨支部書(shū)記和黨建指導(dǎo)員掛鉤站點(diǎn),定期和站點(diǎn)負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)交流,上門(mén)開(kāi)展聯(lián)建活動(dòng),第一時(shí)間傳達(dá)黨的創(chuàng)新理論。
“街道黨工委指導(dǎo)園區(qū)黨支部密切關(guān)注騎手黨員培養(yǎng),給出‘專項(xiàng)名額’,鼓勵(lì)小哥積極向黨組織靠攏?!标惤质嵌_速I菜秦灶站站長(zhǎng),也是黨建聯(lián)絡(luò)站的聯(lián)絡(luò)員,得知有“專項(xiàng)名額”后,他第一時(shí)間提交了入黨申請(qǐng)書(shū)。
暖心舉措傳遞友好溫度,集成服務(wù)促進(jìn)“心相融”。提供“騎士無(wú)憂”愛(ài)心修車服務(wù)、舉辦“小候鳥(niǎo)”新就業(yè)群體子女夏令營(yíng),開(kāi)展“叮咚時(shí)光”食品安全科普活動(dòng)……圍繞小哥所需所想,秦灶街道鏈接社會(huì)組織、愛(ài)心企業(yè)等提供特色服務(wù),常態(tài)化開(kāi)展組織聯(lián)建、溫暖聯(lián)送,共同推出了街道新就業(yè)群體年度“十新實(shí)意”友好服務(wù)清單。
街道總工會(huì)廣泛鏈接資源在園區(qū)開(kāi)設(shè)了“晶工夜校”教學(xué)點(diǎn),課程種類豐富,小哥們可以自己點(diǎn)單,送教上門(mén)。轄區(qū)愛(ài)心企業(yè)南通蛇類治療研究所主動(dòng)聯(lián)系工會(huì),給小哥送來(lái)了仁丹、驅(qū)蚊液等暑期防護(hù)用品。社區(qū)聯(lián)合共建單位第六人民醫(yī)院,按需安排醫(yī)生進(jìn)行愛(ài)心義診。
設(shè)置大件物品臨時(shí)堆放處、繪制暖心“友好地圖”納入小區(qū)微改造中……一項(xiàng)項(xiàng)建議不斷將暖心關(guān)愛(ài)落得更細(xì)更實(shí)。
夜幕降臨,園區(qū)“溫新第二客廳”的燈一直亮著,小哥們坐在舒適的沙發(fā)上卸下疲憊,在驛站日記上寫(xiě)下自己的工作感悟和美好心愿?!皽匦麦A家”始終有光照亮小哥奔忙之路。
繆晗 郁嘉誠(chéng)
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