5日下午3點(diǎn)，3車砂糖橘、8車沃柑共計(jì)200噸水果發(fā)往哈爾濱，答謝照顧過(guò)“小砂糖橘”的東北朋友們。

從2023年年末開始到新年開年，哈爾濱的熱度持續(xù)拔高，與之相關(guān)的話題紛紛霸榜熱搜。其中，來(lái)自廣西南寧的11位“砂糖橘”被全網(wǎng)關(guān)注。從哈爾濱到漠河，東北老鄉(xiāng)們掏心掏肺掏家底，親親抱抱舉高高，打爬犁、放煙花、看雪花，主打一個(gè)寵溺。東北網(wǎng)友向廣西網(wǎng)友喊話，“孩子交給我們請(qǐng)放心，你們專心剪砂糖橘”。廣西方面馬上“投橘報(bào)梨”：200噸水果緊急發(fā)往哈爾濱，贈(zèng)送東北老鄉(xiāng)，崇左德天瀑布等45個(gè)景點(diǎn)向東北老鐵免費(fèi)開放，歡迎東北“凍梨”在桂旅游。這是一次南北跨越4000公里的大聯(lián)歡，更是一次雙向奔赴的深情厚誼。網(wǎng)友們說(shuō)，這用來(lái)答謝的橘子該有多甜，能讓人甜到心里頭。

這個(gè)冬天，哈爾濱火出了圈，為了招呼五湖四海的游客朋友，“整”出了很多花活。馬路邊搭起了暖房，松花江上升起了熱氣球，索菲亞大教堂升起了人造月亮，中央大街鋪上了地毯，黑馬“長(zhǎng)”出了翅膀，更把鄂倫春族和馴鹿請(qǐng)了出來(lái)，為游客展示民族文化。在“寵粉”的道路上，哈爾濱使出了“十八般武藝”，凡是游客想要的都“掏家底”滿足，幾乎天天不重樣，以至于網(wǎng)友戲稱，“哈爾濱好像是一只開屏的孔雀”“哈爾濱——討好型市格”。

不管是花樣整活，還是持續(xù)出臺(tái)政策、優(yōu)化服務(wù)，比如推出免費(fèi)往返的“地鐵擺渡票”，增設(shè)游客溫暖驛站，建立處置問(wèn)題“不隔夜”機(jī)制等等，把出現(xiàn)的問(wèn)題放在“顯微鏡”下研究、解決，努力兌現(xiàn)提升服務(wù)“沒有最好，只有更好”的承諾，成為了冰天雪地里另一道“好風(fēng)景”。而“冰城”人民的熱情好客、主動(dòng)參與，無(wú)疑更讓遠(yuǎn)道而來(lái)的“qie”們駐足留戀、動(dòng)以真情。這些實(shí)打?qū)嵉母冻鲎尣簧佟澳戏叫⊥炼埂敝焙?，“體驗(yàn)到了被寵上天的感覺”。

哈爾濱竭盡全力滿足游客、“把游客寵上天”的“哄寶行為”，也帶來(lái)了“潑天的富貴”。元旦假期，哈爾濱3天累計(jì)接待游客304.79萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入59.14億元，游客接待量與旅游總收入達(dá)到歷史峰值。

從來(lái)真心換真心。2024年伊始，哈爾濱就如一把火，照亮了祖國(guó)北方，溫暖了各方游客。廣西贈(zèng)送給哈爾濱的200噸水果，可以說(shuō)是被哈爾濱的熱情打動(dòng)之后，以熱情回報(bào)熱情，以真情回報(bào)真情，小小的砂糖橘梨蘊(yùn)含著濃郁的溫暖氛圍。這場(chǎng)“南北聯(lián)動(dòng)一家親”是中華文化“禮尚往來(lái)”的生動(dòng)展現(xiàn)，也在一定程度上突出了中華民族團(tuán)結(jié)友愛的意義。而廣西也可抓住這波熱潮，充分利用自身獨(dú)特的資源稟賦，與“冰城”碰撞出熱氣騰騰的“雪花”。

今年的冬天不再是凜冬，而是暖暖的冬天。若都能滿腔熱情，以誠(chéng)相待，又何處不是“哈爾濱”？（王珩）