為將黨史學(xué)習(xí)教育落到實處，牢記宗旨意識，密切與人民群眾之間的聯(lián)系，用心用情解決群眾的操心事、煩心事和揪心事。工行南通城南支行深入開展黨史學(xué)習(xí)教育，引導(dǎo)支行黨員干部以實際行動傳承紅色基因，深入開展“我為群眾辦實事”金融實踐活動。 

堅持黨建統(tǒng)領(lǐng)，提高辦事效能。黨建與業(yè)務(wù)經(jīng)營相結(jié)合，各級黨員干部切實履行“一崗雙責(zé)”，在經(jīng)營管理中發(fā)揮主導(dǎo)作用，用實際行動展現(xiàn)新時代黨員的新作為、新?lián)?dāng)。黨建與隊伍建設(shè)相結(jié)合，重視以思想建設(shè)提升精神境界，以作風(fēng)建設(shè)錘煉過硬隊伍，極大地發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用，營造了比學(xué)趕超、奮勇拼搏的工作氛圍。黨建與團(tuán)建共建相結(jié)合。與所在接到、合作單位簽訂黨建共建協(xié)議，統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)黨建資源，實現(xiàn)黨建工作和中心工作更好地融合和良性互動。 

推行便民服務(wù)，提升客戶體驗。南通城南支行樹立“客戶至上”的服務(wù)理念，著力塑造先鋒形象，完善落實各項服務(wù)工作，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高客戶滿意度。依托“工行驛站”品牌項目，在網(wǎng)點(diǎn)打造志愿服務(wù)隊伍，向環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、外賣員、老年客群等社會公眾提供“歇歇腳、充充電、擋擋雨”等多項公益惠民暖心服務(wù)，強(qiáng)化全員服務(wù)意識，提升全行服務(wù)水平，培育青年員工良好的職業(yè)素養(yǎng)，以實際行動書寫新時代的雷鋒故事。面對中老年客戶群，特別是身體不便無法出門的客戶，開展為民解憂上門服務(wù)，深入了解客戶難處，急群眾之所急，想群眾之所想，幫助客戶第一時間排憂解難，用實際行動踐行“群眾利益無小事，全心全意解民憂”的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。 （顧雅男 韓璐）