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2021-04-20 10:24:55 來源: 南通網(wǎng)
“現(xiàn)在看起來小區(qū)老好的,過兩年會不會‘打回原形’?”連日來,記者在2020年南通市崇川區(qū)已改造小區(qū)走訪時,不少居民說出自己的擔心。記者在走訪中發(fā)現(xiàn),大部分老舊小區(qū)的物業(yè)管理比較薄弱,只有部分小區(qū)擁有物業(yè)公司。居民們擔心,若沒有長期的維護和運營管理機制,改造效果很難長期保持。
學田南苑
記者了解到,日前,崇川區(qū)出臺《社區(qū)物業(yè)管理辦法》,強化了對物業(yè)服務企業(yè)的考核,對市民關注度極高的老舊小區(qū)、拆遷安置小區(qū)的物業(yè)管理考核、收費標準等作出明確規(guī)定。
“管家”入駐,帶來全新感受
記者來到虹橋北村西區(qū)采訪時,車一開到大門就被保安攔了下來,說明來訪原因、查看證件,保安向記者說明可停放的位置才予以放行?!斑@樣嚴格的管理是物業(yè)進駐以后才實行的,給了居民滿滿的安全感?!毙^(qū)居民嚴阿姨告訴記者。
虹橋北村西區(qū)始建于1997年,共計15幢樓房,594戶居民?!耙郧?,小區(qū)是有物業(yè)的,管理也還可以?!眹腊⒁谈嬖V記者,2016年,物業(yè)公司撤離后,小區(qū)管理每況愈下,違章搭建、車輛亂停、樓頂漏雨、管網(wǎng)混亂、公共部位老化等問題越來越多。后來,小區(qū)成立了業(yè)委會,由業(yè)委會牽頭發(fā)動居民繳納150元/戶的衛(wèi)生費,聘請了兩名保安和一名保潔,負責小區(qū)的基本管理。去年,虹橋北村西區(qū)被崇川區(qū)納入老舊小區(qū)改造項目,實施了外墻出新,樓頂防漏修繕,雨污水管網(wǎng)修繕,小區(qū)道路維修,綠化提檔升級,北側公共場所陽臺門窗更換,線路序化等工程。
虹橋北村前小游園的櫻花道
在工程進度過半時,小區(qū)業(yè)委會向新西社區(qū)提出,聘請物業(yè)公司負責小區(qū)的管理。經(jīng)過遴選,3月1日起,鑫鵬物業(yè)成為小區(qū)“管家”?!皝淼胶鐦虮贝搴?,我們充實了物業(yè)服務力量?!蔽飿I(yè)負責人韓吉玲介紹,目前,小區(qū)保安由2人增加為4人,保潔由1人增加為2人,物業(yè)組織了20幾人的力量對小區(qū)河道漂浮物進行清理,對樓道進行了一次“大掃除”。在老舊小區(qū)也能享受到高品質(zhì)的物業(yè)服務,“小區(qū)環(huán)境更好了,停車更規(guī)范了,垃圾清運更及時?!本用窭钕壬f,住在這里更舒適了。
“好看”之后,如何實現(xiàn)“好住”
去年,崇川區(qū)投入4.4億元,對12個老小區(qū)實施改造,今年,該區(qū)計劃投資14億元,完成50個、約278萬㎡老舊小區(qū)改造。老舊小區(qū)改造得“好看”后,如何讓其更“好住”成為提高居民獲得感和幸福感的關鍵。
“小區(qū)看起來清清爽爽的,能一直保持下去就更好了?!本用癫芟壬趯W田南苑居住了十幾年了,小區(qū)周邊生活配套齊全、交通便利,但道路破損、房屋漏水。小區(qū)雖有物管公司但因為多種原因只提供基本保潔服務。去年,學田南苑1至16幢實施了綜合改造,小區(qū)“由內(nèi)而外”煥發(fā)了生機,后期還將實現(xiàn)封閉式管理。“小區(qū)正在籌備物業(yè)管理委員會?!睂W田社區(qū)黨委書記卜曉東表示,小區(qū)將積極探索路徑,加強物業(yè)管理。
“改造后的老舊小區(qū)要將維護和使用納入正常軌道,推進老舊小區(qū)物業(yè)管理社會化、市場化、專業(yè)化,這樣才能有效避免回潮。”崇川區(qū)住建局副局長王兵說。在記者的走訪中,不少已改造和待改造的小區(qū)都已意識到專業(yè)物管力量的重要性。
毗鄰端平橋市場的萬象北園西側的河西街馬路市場已存在20多年,殺雞宰魚的污水不僅污染環(huán)境,市場的存在也是一個交通和消防隱患。今年萬象北園被列入老舊小區(qū)改造計劃,整治馬路市場、智慧車庫建設、小區(qū)封閉式管理等都提上議事日程?!耙獙崿F(xiàn)改造后的長效管理,為小區(qū)聘請‘管家’是必不可少的?!鳖U和社區(qū)黨委書記秦嶺介紹,目前居民們已經(jīng)在積極組建業(yè)委會,小區(qū)改造后將形成黨委、居委會、業(yè)委會、物業(yè)公司“四位一體”的工作模式,讓老小區(qū)保持“第二春”。
將軍二園
有獎有罰,老小區(qū)管理有章可循
“提高大家購買物業(yè)服務的認識已成為當務之急?!痹谟浾叩淖咴L中,不少居民和社區(qū)干部表示,改變以往部分居民不重視物業(yè)管理的意識,建立可持續(xù)發(fā)展的長效管理機制才是老舊小區(qū)保持高品質(zhì)居住質(zhì)量的關鍵。而老舊小區(qū)的居民大多習慣了較低水準物業(yè)管理,收繳物業(yè)費的難度較大。據(jù)崇川區(qū)住建局前期的走訪測算,若物業(yè)收費標準為4角/平方米,物業(yè)費收繳率達八成以上才能維持老舊小區(qū)物業(yè)公司的正常運轉。如何讓老舊小區(qū)居民“適應”物業(yè)費?以虹橋北村為例,物業(yè)公司采用了“先服務后收費”的政策,先提供半年服務,讓居民們體驗到物業(yè)的優(yōu)勢后再收費。
4月1日起正式實施的崇川區(qū)《社區(qū)物業(yè)管理辦法》則為物業(yè)企業(yè)注入了一劑“強心劑”,做得好的物業(yè)企業(yè),政府會給與“真金白銀”的獎勵?!掇k法》明確:社區(qū)物業(yè)管理以街道為主體,社區(qū)(居委會)具體負責,同時明確了區(qū)財政局、住建局、城管局、市政和綠化管理局等部門的管理責任。
王兵介紹,《辦法》的一大亮點是強化了物業(yè)管理工作考評,區(qū)政府成立物管考核領導小組,小區(qū)物業(yè)企業(yè)(含商品房、安置房、老舊小區(qū),不含直管公房、單位自管房)的考核由街道(開發(fā)區(qū))負責。年度考評優(yōu)秀的物業(yè)服務企業(yè)可獲獎勵,排名墊底且在規(guī)定時間未整改到位的企業(yè),會取消兩年內(nèi)項目評優(yōu)資格,且兩年內(nèi)不出具信用證明。尤其值得一提的是,針對老舊小區(qū)的物業(yè)管理考核,崇川區(qū)將每年拿出500萬(對照老小區(qū)改造項目按比例實施,上限為500萬)獎勵年度考核優(yōu)秀的項目。
[責任編輯: 張檬檬 ]
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